Vyhledávání

Interní auditor - chování a kompetence

Na tomto kurzu zjistíte, že audit není jen o normách a checklistech, ale že efektivní audit je ovlivněn i jinými aspekty. Dozvíte se, jak vnímat auditovaného a jeho osobnost, kde a jak hledat správné komunikační cesty nebo jak správně reagovat při vyhrocených situacích a konfliktních tématech.

Více detailů
  • Školení ISO Školení ISO
  • Výroba, kvalita a metrologie Výroba, kvalita a metrologie

Nejbližší termíny školení

Mám zájem o školení na míru

Žádné nacházející termíny. Využijte pro školení poptávkový formulář.

Mám zájem o školení na míru

Lektoři kurzu

  • Profilova foto
    Petra Císařová
    Provozní ředitelka, lektor, poradce, auditor

    Nemůžete říct, že něco nejde, když jen nevíte jak to udělat a ještě jste to ani nezkusili! Více než 20 let v oboru, zkušený profesionál, co rád poradí. A věřte, bude to zábava.

    Vice informací

Detaily

Pro koho je toto školení určené?

Všem auditorům i interním auditorům, kteří už absolvovali školení norem, prošli několika audity, a chtějí se posunout dál. Ať provádíte audity procesů nebo systémové, dodavatelské nebo interní, bude se Vám školení hodit.

Co mi toto školení přinese?

Zjistíte, že audit není jen o normách a checklistech, ale že efektivní audit je ovlivněn i jinými aspekty. Dozvíte se, jak vnímat auditovaného a jeho osobnost, kde a jak hledat správné komunikační cesty nebo jak správně reagovat při vyhrocených situacích a konfliktních tématech. Díky workshopům si vše vyzkoušíte a naučíte se rozlišovat domněnky a fakta.

Co je náplní školení?

  • Audit – shrnutí
    • Co je audit a jaké má etapy
    • Co se v jednotlivých etapách děje.
  • Audit a jeho role v organizaci
    • 3-líniové řízení a postavení interních auditorů
    • Funkce jednotlivých linií řízení
  • Mýty o interních auditech
    • Negativní a pozitivní
    • Jak šířit dobré jméno a přínos auditů mezi pracovníky
  • Perfektní auditor
    • Jak se jím stát a co má mít za vlastnosti, znalosti a dovednosti
  • Komunikace
    • Příjemce, vysílač, komunikační šumy
    • Zpětná vazba a její principy
  • Vliv osobnosti
    • Komunikační typy a typy v komunikaci
  • Konfliktní situace
    • Druhy konfliktů, předcházení, řešení,
  • Asertivní jednání – práva každého jedince
  • Prezentace výsledků auditu – vhodná forma

V ceně zahrnuto:

Studijní materiály, osvědčení a občerstvení včetně oběda.

Místo konání:

Mohlo by vás také zajímat

Přečtěte si také

BEZPEČNOST A OCHRANA ZDRAVÍ PŘI PRÁCI

Soustavné investování do BOZP a zdraví neohrožujícího pracovního prostředí je velmi potřebné a pro zaměstnavatele přínos...

STRAŠÁK JMÉNEM BOZP A PO

Nečekejte, až se něco stane. Neriskujte, že se některý z Vašich zaměstnanců zraní nebo hůře. Neplaťte zbytečné peníze za...

WEBINÁŘ AUDIT U DODAVATELE

Nestihli jste náš webinář zdarma na téma Audit dodavatele? Jako vždy pro Vás máme záznam této události na našem Youtube ...

Poptávkový formulář

Vyplněním pole IČO umožníte formuláři předvyplnění údajů o společnosti.