Pro koho je toto školení určené?
Školení je určené pro obchodníky, key account manažery a pracovníky zákaznického servisu, marketingové specialisty a podnikatele, osoby hledající nové uplatnění v oblasti obchodu a prodeje, které chtějí držet krok s moderními nástroji.
Po absolvování kurzu jsou účastníci připraveni pracovat v prostředí, kde je digitální komunikace a AI nedílnou součástí obchodní strategie.
Co mi toto školení přinese?
Školení propojuje moderní obchodní dovednosti s využitím umělé inteligence. Účastníci si osvojí, jak efektivně využít AI a digitální technologie v každodenní praxi obchodníka – od komunikace přes prezentace až po hledání nových příležitostí.
Co je náplní školení?
Obchod v roce 2025 a digitální trendy - jak se mění chování zákazníků a jaké dovednosti dnes obchodník potřebuje.
AI jako váš obchodní asistent
- ChatGPT, Gemini, Copilot, Perplexity, Grok – generování nabídek, emailů a analýz
- HeyGen – tvorba videovizitek a obchodních avatarů
- Gamma– prezentace na profesionální úrovni během minut
- ZonerAI, Leonardo AI, OpenArt – generování vizuálů a grafiky na míru
- SmartEmailing – automatizace obchodní komunikace a péče o zákazníky
- Fireflies.ai – automatické nahrávání, přepis a souhrny z obchodních schůzek
- Miro – vizuální plánování, kreativní spolupráce a brainstorming online
Komunikace v digitálním prostředí
Jak budovat vztah se zákazníkem online, psaní obchodních emailů s pomocí AI, práce s typologií klientů a přizpůsobení komunikace (SPIN, neuroselling).
Praktické techniky uzavírání obchodu
Moderní vyjednávací techniky, upselling, cross-selling, zvládání námitek v digitální době.
Hands-on část – vlastní projekty s AI
Praktická práce s nástroji AI, tvorba prezentace, automatizace úkolů a generování podkladů pro zákazníky.
V ceně zahrnuto:
Studijní materiály, osvědčení.
Místo konání: