8D report / G8D report

Máte často reklamace nebo interní neshody? Potřebujete ve firmě efektivně a systémově řešit problémy? Seznamte se s řešením neshod a problémů pomocí 8D reportu. Osvojíte si techniku 8 (9) kroků na praktickém příkladu a naučíte se používat skvělou metodu odhalování příčin. Žádný problém už pro Vás nebude problém, ale výzva s potenciálem ke zlepšení.

Více detailů

Manažeři a vedoucí
Výroba, kvalita a metrologie
Automotive

Nejbližší termíny školení

Mám zájem o školení na míru

04.02.2025 9:00–15:00 živě online ~~6300 Kč~~ 5000 Kč + DPH 21%

Objednat

01.04.2025 9:00–15:00 živě online 5000 Kč + DPH 21%

Objednat

Mám zájem o školení na míru

Lektoři kurzu

Petra Císařová
Provozní ředitelka, lektor, poradce, auditor

Nemůžete říct, že něco nejde, když jen nevíte jak to udělat a ještě jste to ani nezkusili! Více než 20 let v oboru, zkušený profesionál, co rád poradí. A věřte, bude to zábava.
Vice informací
Petr Smíšek
Optimalizace procesů a TPM kdekoliv a kdykoliv v praxi.

Nový úhel pohledu! Po jeho školení se na pracoviště podíváte zcela novým pohledem. Vezme vás za ruku a dovede do výroby. A věřte, že budete překvapeni. Najednou uvidíte nepořádek, plýtvání, neuspořádané pracovi...
Vice informací
Petr Dub
Lektor, poradce, auditor

Zeštíhlení výroby a inovace má smysl! Předá Vám maximum zkušeností, které má v oblastech, které zná. Zeštíhlení, LEAN, redukce ztrát ve spojením s progresivním myšlením, praxí a praktičností.
Vice informací
Ludvík Filip
Lektor dalšího vzdělávání, poradce, auditor

Hlavním mottem jeho života je „NELHAT.“ Poradí a pomůže Vám s ISO, které bere jako celoživotní poslání. Mezinárodní standardy jsou pro něj základem řízení firem. Postupně rozšiřuje a doplňuje své znalosti, publ...
Vice informací
Libor Havránek
Lektor, poradce, auditor

Prakticky a s použitím selského rozumu. Poradce, lektor a auditor, na kterého jsme v týmu obzvláště pyšní. Je to odborník na ISO systém, procesní a projektové řízení, management kvality, ale také vás zaškolí n...
Vice informací

Detaily

Pro koho je toto školení určené?

Pro všechny pracovníky, kteří se podílejí na zlepšování kvality a v praxi potřebují systémově a efektivně řešit problémy. Vhodné je pro pracovníky zákaznického oddělení řešící reklamace, i pro kvalitáře v automobilovém průmyslu.
Věřte že: "Lidská chyba NENÍ KOŘENOVÁ PŘÍČINA a proškolení pracovníka NENÍ EFEKTIVNÍ NÁPRAVNÉ OPATŘENÍ"

Co mi toto školení přinese?

Seznámení se s přístupem řešení problémů za pomoci 8D (G8D) reportu a vysvětlení jeho jednotlivých 8 disciplín. Provedeme Vás řešením problémů týmovým přístupem od přípravy a popisu problému, přes vypracování a zavedení opatření k zamezení škod, nalezení kořenových příčin problému, stanovení trvalých nápravných opatření, jejich zavedení, ověření účinnosti nápravných opatření a stanovení preventivních opatření až po komunikaci výsledků, jejich sdílení a poděkování týmu.

Co je náplní školení?

0D – příprava a správný formulář (diagram průběhu, Paynterův diagram, Paretův diagram),
1D – týmový přístup – sestav pracovní tým (úlohy týmu),
2D – popis problému (formulace problému - co je na čem špatně, opakované proč, popis problému rozvedením jeho formulace, vývojový diagram procesu),
3D – izolace problému od zákazníka – vypracuj a zaveď opatření k zamezení škod (PDCA cyklus),
4D – kořenová příčina – definuj a ověř základní příčinu (nalezení pravé kořenové příčiny problému, Ishikawa diagram, 5 x PROČ), a proč nikdy není chyba v člověku, ale v systému
5D – zvolená trvalá nápravná opatření – stanov a ověř trvalé nápravné opatření, a co když jich je víc?
6D – zavedení trvalého nápravného opatření eliminujícího problém – zaveď a ověř účinnost,
7D – preventivní opatření – stanov preventivní opatření zamezující opakování problému i podobných nebo souvisejících,
8D – komunikace, sdílení výsledků práce týmu, poděkování týmu.