Umění respektování protistrany

Pro koho je toto školení určené?

Všem pracovníkům, zejména pak ředitelům, vedoucím pracovníkům, podřízeným zaměstnancům, asistentkám atd., pro které je důležitá racionální spolupráce. Všem, kteří se pohybují v konfliktním prostředí, či potřebují dosáhnout efektivní shody apod.

Co mi toto školení přinese?

Účastníci pochopí důležitost a základní projevy emoční inteligence v komunikaci s ostatními lidmi, zejména při vyjednávání, či vedení. Dostanou návod, jak pracovat s emocemi a na co si mají dávat pozor v úspěšném jednání s lidmi.

Co je náplní školení?

• nejistoty a odlišnosti – základní zdroje konfliktů,
• význam slova „respektování“ a proč je důležité to vědět,
• pozitivní a negativní myšlení,
• základní chyby ve snaze o pozitivní myšlení, aneb proč to nejde tak snadno,
• výmluvy – kdy a proč je používáme,
• základní předpoklady pro schopnost respektovat protistranu,
• něco o emoční inteligenci,
• identifikace svých hodnot,
• posilování sebevědomí a jak posilovat odhodlání a vytrvalost,
• práce s vlastním egem.